Portrait de collaborateur :
Sylvain, responsable d’agence à Toulouse

« Mon rôle est aussi de créer un cadre de travail sain, qui motive les collaborateurs et leur permet de s’épanouir pleinement dans leurs missions. »

Lieu

Toulouse (31)

Parle-nous de ton parcours.

Je suis arrivé chez Ottobock Care le 3 avril 2018, à l’agence de Toulouse, en tant que Responsable de site – poste que j’occupe toujours aujourd’hui.

J’ai obtenu mon diplôme d’orthoprothésiste au lycée Anne Veaute de Castres.

Décris-moi ton poste et tes responsabilités.

En tant que Responsable de site, j’assure le développement global de l’agence de Toulouse, à savoir :

  • la madéfinition des objectifs,
  • la gestion des ressources humaines et matérielles,
  • la maîtrise du budget,

  • la mise en place d’actions concrètes pour atteindre les résultats fixés.

Je développe une organisation adaptée aux aspirations personnelles des collaborateurs et veille à créer un environnement de travail sain, ergonomique et motivant.

Je propose aussi des formations pour accompagner leur montée en compétence, et j’anime des réunions hebdomadaires de service pour faire le point sur la semaine, aborder les éventuelles problématiques et suivre les objectifs.

Je relaie les informations clés issues de la direction (RH, qualité, processus, stratégie économique, etc.), et je coordonne des événements avec nos partenaires (cliniques, CHU, patients).

Enfin, je travaille en lien étroit avec la communication pour faire rayonner notre agence.

Quelles sont les exigences liées à cette fonction ?

Ce poste demande :

  • de la rigueur,
  • de la fiabilité,
  • une bonne agilité organisationnelle,
  • mais aussi une intelligence émotionnelle.

Il faut savoir respecter les règles, mais aussi respecter les personnes avec lesquelles on travaille.

Mon rôle est aussi de créer un cadre de travail sain, qui motive les collaborateurs et leur permet de s’épanouir pleinement dans leurs missions.

« Il y a ce défi que j’adore : partir de zéro et, quelques années plus tard, être reconnus pour la qualité de notre travail. »

Qu’est-ce qui te plaît en tant que Responsable de site ?

Ce qui me plaît, c’est de voir mes collègues progresser, que ce soit dans leurs compétences métiers ou dans leur posture professionnelle.

Et puis il y a ce défi que j’adore : partir de zéro et, quelques années plus tard, être reconnus pour la qualité de notre travail.

C’est une vraie fierté personnelle et collective.

As-tu une anecdote ou un moment marquant dans ton métier ?

Oui, récemment, ma collègue Anaïs a appareillé un patient avec deux orthèses C-Brace.

Le voir marcher naturellement, malgré son schéma de marche altéré par sa pathologie, m’a profondément ému.

C’était un changement radical pour lui : sur le plan personnel, professionnel et social.

Ce genre de moment donne tout son sens à notre métier.

Vous aussi, vous voulez donner du sens à votre métier ?

Les valeurs du réseau Ottobock.care

Sens et Impact

En travaillant chez Ottobock, vous faites partie d’une équipe qui a un réel impact sur le monde et vous contribuez chaque jour à améliorer la vie des personnes en situation de handicap.

Innovation

Vous collaborez avec des esprits créatifs et apportez des solutions novatrices et à la pointe de la technologie pour nos patients.

Diversité et inclusion

Vous intégrez un environnement où le respect mutuel et le plaisir de travailler ensemble sont primordiaux. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes, et accueillons toutes les candidatures, sans aucune distinction.